다음머니 공주카드깡 고객센터
승인부터 입금까지 24시간 전화와 문자로 알려 드립니다
승인이 난 뒤 계좌와 카드 명세서에 생기는 일을 미리 말씀드립니다
승인이 나면 이 순서로 이어집니다
승인이 나면 다음머니가 상담에서 정한 받으실 금액을 본인 명의 계좌로 보내 드리고 입금 내역은 은행 앱에서 바로 조회하실 수 있습니다.
카드사 앱의 이용 내역에는 승인된 결제 금액이 올라오고 할부로 하셨다면 정하신 할부 개월도 함께 나옵니다.
카드사는 승인과 함께 결제 금액 전체를 남은 한도에서 빼므로 할부로 하셨더라도 그달에 사용할 수 있는 한도는 결제 금액만큼 줄어듭니다.
결제 금액은 카드 대금으로 청구되며 할부라면 정하신 개월 동안 매달 나눠 나가고 대금을 내시면 낸 만큼 카드사가 한도를 돌려줍니다.
다음머니는 승인을 요청하기 전에 입금될 금액과 다음 결제일에 청구될 금액을 함께 말씀드리고 승인이 난 뒤에는 입금 금액과 이용 내역이 상담 내용과 같은지 고객님이 바로 보실 수 있게 돕습니다.
할부로 결제하셨다면 매달 청구 금액을 할부 개월에 맞춰 미리 계산해 드리므로 다음 달부터 카드 대금이 얼마씩 나가는지 승인 전에 아실 수 있습니다.
다음머니는 카드사 승인이 나면 받으실 금액을 곧바로 본인 명의 계좌로 입금해 드리고 입금을 마친 금액도 말씀드립니다.
승인 한 번으로 계좌와 카드 명세서에 각각 기록이 남습니다
사용 카드와 받으실 금액을 말씀해 주시면 입금될 금액과 다음 결제일 청구 금액을 함께 계산해 드립니다
010-2817-5574 전화상담 →승인 뒤 고객님이 보시는 화면에 따라 이렇게 도와 드립니다
입금 내역에 들어온 금액이 상담에서 들으신 받으실 금액과 다르게 보이면 다음머니에 곧바로 문의해 주세요. 결제 내역과 입금 내역을 맞춰 보고 차이가 난 이유를 말씀드립니다.
카드사 앱의 이용 내역에 결제가 늦게 보이는 카드도 있어 그럴 때는 카드사 승인 알림이나 고객센터로 결제 금액을 조회하실 수 있고 다음머니도 승인 결과를 함께 알려 드립니다.
할부 결제분은 카드사 결제일 기준에 따라 첫 청구 달이 정해지고 그 뒤로는 정하신 할부 개월 동안 매달 나눠 청구되므로 카드사 앱의 결제 예정 금액에서 달마다 보실 수 있습니다.
승인 뒤의 일도 상담에서 함께 정합니다
전화나 문자로 받으실 금액과 사용 카드를 알려 주시면 다음머니가 결제 금액과 다음 결제일에 청구될 금액을 함께 계산해 드립니다.
결제 금액과 일시불 또는 할부 개월을 고객님이 정하시면 그 조건 그대로 카드사에 승인을 요청하고 결과를 곧바로 알려 드립니다.
승인이 난 뒤 본인 명의 계좌로 입금해 드리며 은행 점검 시간과 겹치면 입금이 조금 늦어질 수 있어 그때는 늦어지는 이유부터 문자로 보내 드립니다.
말씀드린 금액이 승인 뒤에 바뀌지 않습니다
개인 카드는 카드 명의자 본인 계좌로 입금하고 법인 카드는 법인 명의 계좌로 입금하므로 받으실 계좌는 승인 전에 상담에서 정해 둡니다.
승인이 난 뒤 입금 금액을 줄이거나 비용을 더 받는 일은 없으며 입금 금액은 승인 전에 말씀드린 받으실 금액과 같습니다.
다음머니는 승인 전이든 뒤든 보증금이나 선입금을 요구하지 않고 비용은 결제 금액 안에 들어 있어 입금을 받으신 뒤 따로 보내실 금액이 없습니다.
승인부터 입금까지 24시간 전화와 문자로 알려 드립니다